লুতুব আলি, নতুন গতি : মোবাইল ফোন পরিষেবা নিয়ে সেমিনার জামালপুরে। উত্তরবঙ্গের ইসলামপুর রামকৃষ্ণ পল্লী রুরাল ওয়েলফেয়ার সোসাইটির উদ্যোগে ভারত সরকারের টেলিফোন রেগুলেটরি অথরিটি র সহযোগিতায় জামালপুরে অনুষ্ঠিত হল টেলিফোন পরিষেবা নিয়ে এক মনোজ্ঞ অনুষ্ঠান। এই অনুষ্ঠানের উদ্বোধন করেন বর্ধমান ও জলপাইগুড়ি ক্রেতা সুরক্ষ আদালতের প্রাক্তন বিচারক, মানবাধিকার কর্মী, TRAI এর ক্যাগ মেম্বার কাজী মোহাম্মদ রফিক। মোবাইল ফোন গুলির অন্যতম জিও, এয়ারটেল ভারতের বাজারে রমরমিয়ে ব্যবসা করছে। বিদেশেও তাদের নেটওয়ার্ক বিস্তার করেছে। এই কোম্পানির ফোন গুলির পরিষেবা নিয়ে বিস্তর অভিযোগ আছে। গ্রাহক তথা কাস্টমারেরাও এই অনুষ্ঠানে উপস্থিত থেকে এয়ারটেল ও জিও কোম্পানির প্রতিনিধিদের কাছে একাধিক অভিযোগ আনেন। নেটওয়ার্কিং সমস্যা, কল ড্রপ, সিম গুলির লাগাম ছাড়া দাম বৃদ্ধি পাওয়ায় গ্রাহকেরা এই শিবিরে উদ্বেগ প্রকাশ করেন। এই শিবি র টি অনুষ্ঠিত হয় পূর্ব বর্ধমান জেলার জামালপুর লায়ন্স ক্লাব কনফারেন্স হলে। কাজী মোহাম্মদ রফিক বলেন এই শিবিরটি দারুণভাবে সফল হয়েছে। গ্রাহকেরা তাদের সমস্যার কথা ট্রাই এর প্রতিনিধি ও মোবাইল ফোন কোম্পানিগুলির প্রতিনিধিদের কাছে সরাসরি তুলে ধরেন। মোবাইল ফোন কোম্পানিগুলির প্রতিনিধিরা গ্রাহকদের সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন এবং সমস্যাগুলি দ্রুত নিরসনের জন্য আশ্বাস দেন। এদিনের অনুষ্ঠানে জামালপুর লায়ন্স ক্লাবের যে সমস্ত লায়নেরা উপস্থিত ছিলেন তারা হলেন অরূপ কুমার রায়, সুনীল কুমার পাল, নিমাই চৌধুরী, অলক কুমার মিত্র প্রমুখ। অনুষ্ঠানটিসুষারুভাবে পরিচালনা করেন শুভঙ্কর পাল।